Gold Plus Rewards® – Häufig gestellte Fragen

Wie werde ich Mitglied bei Gold Plus Rewards?

Die Anmeldung bei Gold Plus Rewards ist kostenlos und kann ganz einfach online über unsere Website erfolgen. Als Mitglied profitieren Sie von schnelleren Anmietungen, exklusiven Angeboten und der Möglichkeit, Prämienpunkte zu sammeln.

Wie kann ich meine Punkte einlösen?

Gesammelte Punkte können gegen kostenlose Miettage, Upgrades oder andere Vergünstigungen eingelöst werden. Loggen Sie sich dazu einfach in Ihr Konto ein und wählen Sie die gewünschte Prämie aus.

Wie sammle ich Punkte?

Punkte werden bei jeder qualifizierenden Anmietung automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben. Die Anzahl der Punkte richtet sich nach dem Mietpreis und Ihrer Mitgliedsstufe. Geben Sie bei jeder Buchung Ihre Mitgliedsnummer an.

Verfallen meine Punkte?

Ja, Punkte verfallen 18 Monate nach dem Quartal, in dem sie gesammelt wurden – sofern keine neue Aktivität erfolgt. Mindestens eine Anmietung innerhalb dieses Zeitraums verhindert den Verfall.

Wie kann ich meinen Mitgliedsstatus einsehen?

Ihr aktueller Status sowie Ihre Fortschritte zur nächsten Mitgliedsstufe können jederzeit im Kundenkonto eingesehen werden. Die Einstufung basiert auf Anzahl der Anmietungen oder Miettage pro Kalenderjahr.

Was ist der Unterschied zwischen Standard- und Hochsaison-Prämien?

In der Hochsaison (Peak Dates) benötigen Sie mehr Punkte, um eine Prämie einzulösen. Standard-Prämien sind günstiger und gelten außerhalb von Stoßzeiten. Überprüfen Sie vor der Buchung unseren Prämienkalender.

Können Punkte übertragen werden?

Ja, Punkte können zwischen Haushaltsmitgliedern mit aktiven Konten übertragen werden. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice. Es kann eine kleine Bearbeitungsgebühr anfallen.

Wie kann ich meine Kontodaten aktualisieren?

Ihre persönlichen Daten, Zahlungsinformationen und Einstellungen können Sie jederzeit nach dem Login in Ihrem Benutzerkonto aktualisieren.

Was ist der Five Star Status?

Der Five Star Status bietet Ihnen Vorteile wie garantierte Fahrzeug-Upgrades, bevorzugte Kundenbetreuung und zusätzliche Prämienpunkte. Erreichen können Sie diesen Status durch eine bestimmte Anzahl an Anmietungen oder Miettagen pro Jahr.

Was ist der President’s Circle?

Der President’s Circle ist die höchste Mitgliedsstufe mit exklusiven Vorteilen wie garantierter Fahrzeugverfügbarkeit, erweiterten Fahrzeugoptionen und der besten Punktevergabe. Die Anforderungen hierfür sind höher als beim Five Star Status.